Lewati ke konten utama
Arcana AI
Cara Kerja

Dari pesan pertama, hingga booking di kalender Anda.

Tiga langkah yang sama untuk setiap klinik. Diatur sekali, berjalan terus.

Tangan memegang ponsel dengan layar yang dibuka, suasana hangat
01 Pasien menghubungi

Pesan pertama datang lewat saluran yang sudah Anda gunakan.

Pasien tidak perlu mempelajari sistem baru. Mereka mengirim WhatsApp, DM Instagram, atau menelepon — sama seperti yang sudah mereka lakukan. Arcana AI tidak menggantikan saluran Anda; ia berjalan di dalamnya.

  • WhatsApp Business — saluran utama untuk sebagian besar klinik di Indonesia
  • Instagram DM, TikTok, Facebook Messenger, Telegram (Omnipresence ke atas)
  • Telepon langsung ke nomor klinik (Dominion)
Detail interior klinik dengan pencahayaan lembut
02 Arcana AI menjawab

Balasan keluar dalam hitungan detik. Dalam bahasa pasien.

AI membaca pesan, memeriksa konteks klinik Anda, dan membalas. Bahasa apa pun yang dipakai pasien — terdeteksi otomatis dari pesan masuk. Suara klinik Anda — formal, hangat, atau apa pun yang Anda atur saat onboarding.

  • Booking langsung dari percakapan, tanpa berpindah aplikasi
  • Harga, jam buka, ketersediaan, kebijakan — semuanya dijawab
  • Eskalasi ke staf saat AI tidak yakin
Meja kerja resepsionis dengan kalender dan komputer
03 Anda melihat semuanya

Setiap percakapan tercatat. Setiap booking tersinkronisasi.

Tidak ada layar baru untuk staf Anda. Booking muncul di Google Calendar yang sudah Anda gunakan. Kontak baru muncul di CRM Anda. Saat staf mengambil alih percakapan, AI berhenti pada thread tersebut hingga Anda menginstruksikan untuk melanjutkan.

  • Sinkronisasi dua arah Google Calendar
  • Kontak dan ringkasan percakapan ke CRM Anda
  • Staf bisa mengambil alih kapan saja — AI otomatis berhenti di thread itu
Integrasi

Berjalan di atas sistem yang sudah Anda gunakan.

Tidak ada platform baru untuk dipelajari. Arcana AI terhubung dengan tool yang sudah ada di klinik Anda.

WhatsApp Business

API resmi Meta. Profil, katalog, dan riwayat percakapan tetap berada di akun klinik Anda.

Instagram DM

Tersedia di tier Omnipresence dan Dominion. Aktif dengan akun bisnis Instagram standar.

Facebook Messenger

Untuk klinik dengan halaman Facebook aktif. Booking dan FAQ langsung dari kotak masuk Page.

Telegram

Saluran tambahan untuk klinik dengan basis pelanggan internasional.

Google Calendar

Sinkronisasi dua arah real-time. Slot yang tersedia, booking baru, pembatalan, dan pemindahan jadwal.

CRM Anda

Integrasi via webhook atau API publik untuk CRM umum. Setup non-standar dipetakan pada hari pertama.

Tidak yakin apakah CRM Anda kompatibel? Kirim pesan WhatsApp dengan nama CRM Anda dan kami akan memberikan jawaban jujur sebelum Anda berlangganan.

Coba

Lihat cara kerjanya di klinik Anda.

Demo via WhatsApp, terhubung dengan kalender contoh dan AI yang sudah dilatih untuk konteks klinik aesthetic Indonesia.

Pesan Demo Gratis

Konsultasi via WhatsApp. Tanpa formulir, tanpa kartu kredit.