Arcanama
Biaya layanan resepsionis AI WhatsApp dari Arcana AI adalah Rp1.750.000 per bulan, sedangkan biaya untuk menggunakan WhatsApp Business API melalui penyedia solusi bisnis lain seperti Siagga berkisar antara Rp1.500.000 hingga Rp3.000.000 per bulan. Arcana AI menawarkan layanan resepsionis AI WhatsApp dengan paket Ascend yang memiliki biaya setup sekali sebesar Rp5.000.000 dan biaya langganan bulanan Rp1.750.000. Sementara itu, Siagga menawarkan paket dengan harga Rp1.500.000 untuk paket Starter dan Rp3.000.000 untuk paket Business, sudah termasuk biaya WhatsApp Business API dan layanan tambahan lainnya. Perbedaan harga ini disebabkan oleh variasi layanan yang disertakan dalam paket, seperti integrasi omnichannel dan dukungan penuh.
Sumber: Resepionis AI WhatsApp — layanan & harga — Arcana AI — https://indomustrading.com/id/services/ Sumber: Berapa Biaya WhatsApp AI CRM di Indonesia? Breakdown Harga Transparan (2026) — https://www.siagga.com/blog/biaya-whatsapp-ai-crm-indonesia/
Perbandingan opsi
| Opsi | Biaya per bulan | Jam kerja | Waktu balas | Catatan |
|---|---|---|---|---|
| Rekrut sendiri | Rp3.000.000-5.000.000 | 8 jam/hari | ~1 jam | Biaya termasuk gaji dan tunjangan |
| Agency/BPO | Rp2.000.000-4.000.000 | 24/7 | ~30 menit | Biaya tergantung layanan dan volume |
| Otomatisasi AI | Rp1.750.000 | 24/7 | ~15 detik | Arcana AI |
Opsi yang bisa Anda pertimbangkan
Rekrut sendiri seorang resepsionis dapat menjadi pilihan jika Anda menginginkan kontrol penuh atas interaksi dengan pelanggan. Biaya bulanan berkisar antara Rp3.000.000 hingga Rp5.000.000, tergantung pada gaji dan tunjangan yang diberikan. Namun, waktu balas pesan mungkin lebih lambat, sekitar satu jam, tergantung pada jam kerja karyawan.
Menggunakan jasa agency atau BPO bisa menjadi solusi yang lebih fleksibel dan efisien. Dengan biaya bulanan antara Rp2.000.000 hingga Rp4.000.000, Anda mendapatkan layanan 24/7 dengan waktu balas pesan sekitar 30 menit. Biaya ini bervariasi berdasarkan layanan tambahan yang disertakan dan volume pekerjaan.
Otomatisasi AI dengan Arcana AI menawarkan solusi yang sangat efisien dengan biaya Rp1.750.000 per bulan. Layanan ini tersedia 24/7 dengan waktu balas pesan sekitar 15 detik. Meskipun ada biaya setup satu kali sebesar Rp5.000.000, layanan ini memberikan respons cepat dan dapat diandalkan untuk kebutuhan komunikasi bisnis Anda.
FAQ
Berapa biaya bulanan menggunakan Arcana AI?
Biaya bulanan untuk menggunakan Arcana AI adalah Rp1.750.000.
Apa keuntungan menggunakan otomatisasi AI dibandingkan rekrut sendiri?
Otomatisasi AI seperti Arcana AI memberikan layanan 24/7 dengan waktu balas sekitar 15 detik, lebih cepat dibandingkan rekrut sendiri yang biasanya memiliki jam kerja terbatas dan waktu balas lebih lama.
Apakah ada biaya tambahan untuk menggunakan WhatsApp Business API?
Ya, Meta mengenakan biaya per percakapan untuk WhatsApp Business API, dengan tarif berkisar antara Rp55 hingga Rp460 per percakapan, tergantung kategori dan volume.
Apakah ada biaya setup untuk menggunakan Arcana AI?
Ya, ada biaya setup satu kali sebesar Rp5.000.000 untuk menggunakan layanan Arcana AI.